پاسخگویی هوشمند و خودکار، بدون از دست دادن حتی یک مراجعه‌کننده
بوفی یک پلتفرم AI برای خودکارسازی ارتباط با مشتری در کسب‌وکارهای خدماتی است — از کلینیک و سالن زیبایی تا املاک، آموزش، خدمات حرفه‌ای و شرکت‌های B2B.
داستان شکل‌گیری بوفی
در دنیای پرمشغله امروز، بخش عمده‌ای از مراجعین در ساعات غیرکاری، شب‌ها یا روزهای تعطیل به دنبال دریافت اطلاعات، استعلام تعرفه‌ها و رزرو نوبت هستند. منشی‌ها و تیم‌های پذیرش به دلیل حجم بالای تماس‌ها و پیام‌های تکراری، فرصت کافی برای رسیدگی دقیق به مراجعین حضوری را ندارند.
بوفی با این هدف متولد شد که این شکاف را پر کند: یک منشی هوشمند و بی‌خستگی که اطلاعات تخصصی کسب‌وکار شما را در چند دقیقه یاد می‌گیرد، به زبان مشتری‌ها به صورت طبیعی پاسخ می‌دهد، نوبت‌ها را مستقیماً در تقویم ثبت می‌کند و در صورت نیاز، مکالمه را به اپراتور انسانی وصل می‌کند.
پاسخگویی شبانه‌روزی (۲۴/۷)
هیچ مشتری یا بیماری پشت خط معطل نمی‌ماند؛ پاسخ به سوالات پرتکرار در ثانیه اول ارائه می‌شود.
امنیت و حریم خصوصی داده‌ها
اطلاعات مراجعین، شماره‌ها و نوبت‌ها کاملاً تفکیک‌شده و با بالاترین استانداردهای امنیتی نگهداری می‌شوند.
همراهی با انسان، نه جایگزینی
بوفی کارهای روتین را خودکار می‌کند تا تیم شما بتواند تمام تمرکز خود را روی کیفیت خدمت حضوری بگذارد.
تعهد ما به کیفیت و پایداری
ما متعهدیم که سیستم بوفی همیشه پایدار، سریع و بدون وقفه در خدمت کسب‌وکار شما باشد. تمامی مدل‌های هوش مصنوعی ما به گونه‌ای بهینه‌سازی شده‌اند که از پاسخ‌های توهمی یا اطلاعات نادرست در حوزه درمان و خدمات به طور جدی جلوگیری شود.